Департамент предназначен для обеспечения бесперебойного функционирования информационных систем и средств вычислительной техники Агентства, организации защиты информации и персональных данных, а также для информационного сопровождения деятельности Агентства и реализации мероприятий по укреплению института семьи и брака. В составе департамента действует служба информационно-технического обеспечения,  осуществляющая учет, подключение, настройку, техническое сопровождение и обслуживание элементов информационной системы.

Цели департамента

• Развитие и сопровождение информационных систем, программного обеспечения и технической инфраструктуры Агентства.
• Обеспечение информационной безопасности и защита персональных данных при автоматизированной обработке.
• Организация электронного взаимодействия и создание условий для современного документооборота.
• Информационное сопровождение деятельности Агентства, работа со средствами массовой информации и официальными интернет-ресурсами.
• Реализация мероприятий по сохранению семьи, укреплению института брака и профилактике расторжения браков.

Основные задачи департамента

• Реализация концепции развития информационных систем, программного обеспечения и вычислительной техники Агентства.
• Техническая, консультационная и информационная поддержка органов ЗАГС Ульяновской области.
• Обеспечение режима информационной безопасности.
• Информационное сопровождение деятельности Агентства: ведение официального сайта и страниц в социальных сетях, подготовка информационных материалов, взаимодействие со СМИ.